BOB国际在线便携式微型盘算机典范问题解决手册
一、盘算机不上电
当按下电源开关，电源灯不亮，装备处于无电状态时，请凭证以下办法检您的装备。
1、检查电源插座是否能够正常供电。
2、检查电源适配器是否供电正常。
3、多次按电源开关是否开机。
4、如上述行动依旧不可扫除问题，请联系BOB国际在线售后报修。
二、盘算机屏幕无显示
若是条记本电脑能正常上电，屏幕没有正常显示时，请凭证以下办法对条记本电脑举行检查。
1、键盘组合键是否将显示关闭，或者将亮度调的过低。
2、外接显示器是否正常显示。
3、请联系BOB国际在线售后报修。
三、盘算机屏幕花屏
请联系BOB国际在线售后报修。
四、扬声器没有声音（或有噪音、声音失真）
1、系统状态栏内右下角审查是否静音。
2、检查音量设置是否过低。
3、请联系BOB国际在线售后报修。
五、电池使用时间短
1、接纳关闭不需要的应用、降低屏幕亮度等步伐镌汰负载，以增添使用时间。
2、请联系BOB国际在线售后报修。
六、检测不到摄像头
1、审查摄像头开关，确保功效开启。
2、请联系BOB国际在线售后报修。
七、检测不到无线网络
1、审查航行模式开关，确保功效开启。
2、请联系BOB国际在线售后报修。
八、键盘连键
请联系BOB国际在线售后报修。
九、不可调解区分率
1、备份数据后重装系统测试。
2、请联系BOB国际在线售后报修。
十、电扇异常
1、对电扇、出风口举行整理，扫除灰尘。
2、请联系BOB国际在线售后报修。
十一、运行历程中发热量大
1、审查是否开启太多应用或后台运行程序太多。
2、审查是否出风口被阻挡，实验改善散热情形。
3、检查电扇功效是否保存异常。
4、请联系BOB国际在线售后报修。
十二、有线网络异常
1、毗连网线后检查网口灯是否黄绿交替闪灼（交替闪灼即网络通畅、只亮黄灯网络欠亨、网口灯不亮即网口未加电）。
2、检查IP是否准确。
3、排查网线对端网口是否异常，对端确认没有问题，网口灯依旧不亮的请联系BOB国际在线售后报修。
十三、开机后机械卡在BOB国际在线LOGO界面
1、移除盘算机外接装备后实验开机，如键盘、鼠标、打印机、外置光驱等；如正�？�，则说明所移除装备中有异常件，逐个排查即可。
2、联系BOB国际在线售后报修。
十四、开机后卡在系统启动字符打印界面
1、备份数据后实验重新装置操作系统。
2、联系BOB国际在线售后报修。
十五、机械指导进系统时，显示器黑屏，左上角有光标闪灼
1、实验重装系统。
2、联系BOB国际在线售后报修。
十六、怎样设置U盘或光盘启动
开机在BOB国际在线LOGO界面按F10快捷指导，选择U盘或光盘启动即可。
十七、检不到蓝牙
1、审查航行模式开关，确保功效开启。
2、联系BOB国际在线售后报修。
十八、开机泛起BIOS密码输入界面
1、如小我私家设置过BIOS密码，请妥善保管BIOS密码。
2、如遗忘密码，则联系BOB国际在线售后处置惩罚。
十九、系统登入、锁屏解锁时需要输入密码
1、BOB国际在线出厂的预装系统密码识趣箱的《用户手册》，常见密码有Gw-123123，gw-123132,123123等。
2、如后续装置的系统，系统密码为装置者所设。
3、如不可获取准确密码，可联系系统厂商手艺员，实验重置密码。
二十、怎样在系统上装置软件
建议使用系统内“软件市肆”举行软件装置或卸载。
主要说明
若是您替换或增添为非BOB国际在线官方硬件、替换或装置了非BOB国际在线适配系统或应用，可能造成装备使用异常，BOB国际在线处置惩罚该问题前需要还原BOB国际在线出厂设置。
相关400电话
1、中国BOB国际在线：4008118888 认真BOB国际在线装备的硬件维保
2、麒麟软件：4000891870 认真麒麟系统及其生态问题处置惩罚
3、统信系统：4008588488 认真统信系统及其生态问题处置惩罚
中电BOB国际在线科技有限公司售后服务部
