BOB国际在线金融VTM：吹向证券行业的智慧风
??? 克日，BOB国际在线金融证券智慧柜员（VTM）解决计划为证券行业带来了全新的营业治理模式，并在多家证券公司乐成上线运营。
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??? 证券行业客户服务现状
??? （1）网点运营本钱高，服务渠道简单
??? 古板证券营业部网点特殊是A、B类网点占地面积较量大、职员数目多，随着房地产蓬勃生长，营业部网点租金越来越贵，人力本钱一直攀升，职员稳固性降低，营业部网点的运营本钱逐年一连增高，各大券商本钱压力越来越大，无法快速大宗扩张新的营业部网点，营业扩张受限，且证券营业治理的服务渠道现在只有柜台和网厅两种，服务渠道、方法很简单。
??? （2）智能化水平不敷，服务体验不佳
??? 柜台治理营业流程重大，填写纸质票据繁琐，治理时间长，用户体验差。虽然网厅治理营业相对便捷，但可治理营业类型受限，且对客户操作要求高，体验不佳，适用群体有限。现在部分券商实现了无纸化，但行业整体智能化水平仍然很低，服务体验相对银行柜台落伍至少5年，需以人工智能、大数据、物联网、人脸识别、指纹识别、语音识别等新手艺对营业流程举行再造优化。
??? 证券行业智能化生长偏向
??? 随着银行、包管、通讯、政务等各行各业大兴手艺之风，纷纷转型智能服务，越来越多券商意识到新手艺爆发的价值且最先实验使用，证券行业整体提质偏向具有如下特征：
??? （1）网点轻型化
??? 未来营业部网点将大幅缩减面积，使用人工智能，镌汰人力本钱与运营本钱。
??? （2）营业电子化
??? 接纳电子签字、电子凭证（有执法认证效力的）、电子硬加密等方法助推营业流程精简化。
??? （3）装备集成化
??? 营业部网点柜台营业治理装备及其软件系统将越发集成化，打造真正的“一站式”服务。
??? （4）整体智能化
??? 随着手艺羁系手段日趋成熟，以人脸识别、语音识别、人工智能、大数据、物联网等智能新手艺为基础，使用以VTM智能化装备替换柜员治理营业。未来不扫除证券羁系允许券商通过布放VTM到银行网点、商圈、高等社区、金融超市等治理柜台营业，延展营业治理渠道，获得优质客源，抢占市场先机。
??? BOB国际在线金融证券智慧柜员（VTM）解决计划
??? BOB国际在线金融提供的证券智慧柜员（VTM）解决计划为证券行业带来了全新的营业治理模式。适用于临柜营业、高危害营业、机构户营业、网厅营业等，可以替换柜员治理双录、危害评测、修改小我私家资料、密码重置、自助对账、银证转账、打印对账单等证券营业。
??? 相关于古板的证券柜台和网厅渠道，证券智慧柜员（VTM）危害更可控（切合证监会柜台羁系要求）、流程更便捷、本钱更集约、用户体验好、服务渠道更无邪。不但可以布放在营业部网点，替换现有柜员，抵达降本增效作用，还可布放于银行网点、商圈、高等社区以及工商局等地方，拓展服务渠道。现在BOB国际在线金融的证券智慧柜员（VTM）已在国泰君安、中投证券等多家证券公司乐成上线运营。
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